I. Resumen del Proceso de Inspección de Calidad
Concepto Clave: Primero la prevención, luego la inspección, controlando los problemas de calidad desde la etapa más temprana.
Flujo Principal del Proceso: Inspección del Material Entrante → Inspección del Proceso de Producción → Inspección del Producto Final → Inspección de Empaque y Envío
I. Inspección del Material Entrante
Se inspecciona antes de que los materiales ingresen a la línea de producción, controlando la calidad desde el origen.
- Inspección de Chapa Metálica:
Material y Espesor: Verificar que el material de acero (p. ej., chapa laminada en frío, SPCC) y su espesor cumplan con los requisitos del plano (utilizando calibradores o medidores de espesor).
Calidad de la Superficie: Verificar si hay óxido, abolladuras, rayones o desprendimiento de pintura (para chapas pre-revestidas).
- Inspección de Componentes Adquiridos:
Rieles de Deslizamiento/Guías: Verificar aleatoriamente que la extensión y retracción sean suaves, que no haya atascos ni ruidos anormales, y que la prueba de carga cumpla con las normas.
Cerraduras/Manijas de las puertas: Compruebe si la llave abre y cierra con suavidad y si el pestillo se retrae con fuerza y por completo. Compruebe si la manija está bien instalada y si la sensación es cómoda.
Ruedas/Placas de apoyo: Compruebe si las ruedas son de la marca y la capacidad de carga especificadas, giran con suavidad y tienen frenos eficaces. Compruebe si los pernos de las patas se ajustan con suavidad.
Bisagras: Compruebe la suavidad de apertura y cierre, si están demasiado apretadas o sueltas y si funcionan correctamente.
- Inspección de piezas pintadas/electroforéticas:
Aspecto del recubrimiento: Compruebe si el color y el brillo coinciden con la muestra de color. La superficie debe ser lisa, sin manchas, cáscara de naranja, partículas, sustrato expuesto, diferencias de color ni otros defectos.
Rendimiento del recubrimiento: Compruebe periódicamente la adherencia (prueba de corte transversal), la dureza (durometro de lápiz) y el espesor (medidor de espesores).
II. Inspección del Proceso de Producción.
Se realiza después de procesos clave como doblado, soldadura, pintura y ensamblaje.
- Procesos de Chapa Metálica y Soldadura:
Verificación Dimensional: Utilice cintas métricas, calibradores, etc., para verificar que las dimensiones clave (como las diagonales del gabinete y la separación de los orificios) cumplan con los requisitos de tolerancia del plano.
- Calidad de la Soldadura: Verifique que los puntos/costuras de soldadura sean uniformes y firmes, libres de soldaduras incompletas, soldaduras omitidas, perforaciones por quemaduras y residuos de salpicaduras de soldadura. Después del pulido, la superficie debe estar lisa y plana.
- Simetría Estructural: Verifique que las costuras de las puertas y los huecos de los cajones sean uniformes.
- Proceso de Pintura por Aerosol:
Pretratamiento: Confirme que se haya realizado el pretratamiento, como el desengrasado y la fosfatación.
Recubrimiento/pintura en polvo posterior: Similar a la “Inspección de piezas recubiertas” de la inspección de entrada de material, con especial atención a la verificación de áreas faltantes y recubrimientos delgados en las áreas y esquinas completamente cubiertas.
- Proceso de ensamblaje:
Ensamblaje de componentes: Verifique que las guías, cajones, puertas, estantes, etc., estén instalados correctamente, nivelados y firmes.
- Prueba funcional:
Prueba de cajones: Realice una prueba de empuje y tracción con carga completa (o carga especificada) en cada cajón. Los cajones deben abrirse suavemente, sin atascarse ni hacer ruidos anormales. El cierre automático (si corresponde) debe ser normal y el dispositivo de límite debe ser eficaz. Prueba del panel de la puerta: Prueba de apertura y cierre para verificar si las bisagras funcionan con suavidad, si la puerta cierra herméticamente y si el burlete (si corresponde) está aplicado uniformemente.
Prueba de la cerradura: Pruebe repetidamente la apertura y el cierre de la cerradura principal y de los cajones para garantizar que todos los puntos de cierre sean precisos y eficaces.
Prueba de casete/pie: prueba de empuje para verificar si el movimiento es flexible y si es estable después de frenar y bloquear.
III. Inspección Final del Producto:
Una inspección exhaustiva del producto antes del empaquetado, una vez finalizados todos los procesos de producción.
- Inspección Integral de la Apariencia:
Recorra el producto e inspeccione todas las superficies expuestas para detectar rayones, abolladuras, desprendimientos de pintura, contaminación y diferencias de color evidentes.
Compruebe que las etiquetas y los rótulos (como los números de serie y las marcas de carga) estén firmemente fijados, correctamente colocados y con información clara y precisa.
- Verificación Estructural y Dimensional:
Verifique que las dimensiones generales (largo, ancho y alto) del producto cumplan con los requisitos del pedido.
Compruebe que el gabinete sea estable y no se tambalee al colocarlo sobre una superficie nivelada.
- Inspección funcional completa:
Repetir todas las pruebas funcionales realizadas durante la inspección del proceso de producción y añadir:
Prueba de carga (muestreo/cuando lo solicite el cliente): Realizar pruebas de carga estática en cajones, estantes y la parte superior del armario para comprobar si hay deformaciones permanentes y fallos funcionales.
Prueba de estabilidad: En el caso del carro de herramientas, comprobar su estabilidad estructural tanto en estado estacionario como en movimiento, y detectar cualquier riesgo de vuelco.
- Limpieza e integridad:
Comprobar que el interior y el exterior estén limpios, sin manchas de aceite, polvo ni huellas dactilares.
Confirmar que todos los accesorios (como llaves, separadores, tornillos de montaje y manuales de instrucciones) estén completos y colocados en sus ubicaciones designadas.
IV. Inspección de embalaje y salida
Asegurarse de que el producto esté adecuadamente protegido durante el transporte.
- Inspección del material de embalaje: Comprobar que las cajas de cartón, el algodón perlado, los protectores de esquinas y la película estirable cumplan con los requisitos.
- Inspección del proceso de embalaje:
Asegúrese de que el producto esté completamente envuelto con algodón perlado/plástico de burbujas, prestando especial atención a la protección de los bordes y las superficies.
Compruebe que se utilicen protectores de esquinas para proteger las esquinas afiladas.
Asegúrese de que el interior del armario esté completamente lleno de material de embalaje para evitar que los componentes se muevan durante el transporte.
Asegúrese de que las cerraduras estén cerradas y de que se hayan retirado las llaves y empaquetado individualmente.
Compruebe que las ruedas estén aseguradas con arandelas o bloqueadas.
- Marcas y documentos de envío: Compruebe que las marcas de envío del embalaje exterior (nombre del producto, modelo, cantidad, peso bruto, volumen, destino, etc.) sean correctas. Verifique que la lista de embalaje y los documentos adjuntos (certificado de conformidad, manual de instrucciones y lista de accesorios) estén completos.
- Inspección previa a la carga: Verifique que la cantidad y el modelo del envío coincidan con la factura de envío y compruebe si el embalaje exterior presenta daños graves o humedad.
V. Procedimiento de Manejo de Productos No Conformes
Al detectar productos no conformes, etiquételos inmediatamente (coloque etiquetas rojas o aíslelos) y siga el procedimiento a continuación:


- Registro e Informes: Registrar los detalles del defecto e informar al responsable de calidad.
- Revisión y Evaluación: Los departamentos de calidad, técnico y producción revisan el defecto y determinan su clasificación como: reproceso, reparación, aceptación con concesión o descarte.
- Manejo y Seguimiento: Gestionar el defecto según los resultados de la revisión, reinspeccionar el producto manipulado y dar seguimiento hasta su cierre.
El siguiente video es de referencia:
Quality Inspection 001:https://youtube.com/shorts/_2NqO6une_Y
Quality Inspection 002:https://youtu.be/QXzRdQm4SXs
En resumen, haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema potencial de raíz antes del envío, garantizando la calidad y reduciendo las quejas de los clientes.
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